买家须知
关于发货
我们周一至周六发货，每天统一(咨询特价)发货，之后成交的第二天发，星期天成交的周一发；如果因为货物短缺等原因导致不能及时发货，我们确保在24小时内发货。
关于包裹签收
当您收到包裹时，务必当着邮递员的面仔细检查，若发现包裹破损、货物损坏或短缺时，千万不能签收，请立刻我们，让我们跟快递公司协商；如果您签收了，之后发现货物损坏或数量不足，我们也无能为力，因为这时我们无法向快递公司索赔。所以，不管是您自己签收，还是托人签收，签收之前务必仔细检查、认真核对，以免带来不必要的麻烦。
关于售后
首先如果出现商品质量问题，以及由我们导致的错发、漏发商品等情况，由本店承担所有的退换货费用和无条件的退货。
其次是由买家订货时的疏忽而导致发错商品的情况，我们提供退货和换货服务，但是所产生的费用由买家承担。
最后是由快递公司导致的问题处理方法。请买家在签收包裹前，当面与邮局人员或是快递公司人员打开包裹检查货品是否完整，如有数量不足、商品损坏等情况可以拒收并马上通知我们，我们会尽快作出协调处理。若签收时没有当面与送货人员打开核对，事后才发现数量少、商品损坏等一切情况，我们将概不负责。
所有买家要求退换的商品，需在自签收之日起三天之内与客服，得到客服确认后方可办理退换货的手续，逾期及未通知客服而自行退回的商品，恕不受理。
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